😕 Klacht of ontevreden?
🗣️ Bespreek uw klacht met uw huisarts
Bent u niet tevreden? Vertel het ons.
Dan kunnen we samen zoeken naar een oplossing.
📧 U mag ook mailen: bvz.huisartsen@deheeze.nl
🧑⚖️ Klachtenfunctionaris
📞 Komt u er met ons niet uit?
Dan kunt u praten met een onafhankelijke klachtenfunctionaris.
Deze persoon helpt u bij het zoeken naar een oplossing.
🤝 De klachtenfunctionaris is neutraal en kiest geen kant.
🔒 Alles wat u vertelt, is vertrouwelijk.
📧 Mail: klachtenfunctionaris@hoogzorg.nl
⚖️ Geschilleninstantie
📋 Lukt het ook niet met hulp van de klachtenfunctionaris?
Dan kunt u uw klacht voorleggen aan de geschilleninstantie huisartsenzorg.
👥 Deze commissie is onafhankelijk.
Ze bestaat uit een jurist, patiëntenvertegenwoordigers en huisartsen.
📜 Het oordeel is bindend.
ℹ️ Meer informatie: www.skge.nl