Iedere werkdag is de praktijk geopend en beschikbaar voor spreekuur afspraken, telefonische afspraken en via de chat Praat met de dokter. Voor een spreekuur- of telefonisch consult moet u een afspraak maken.
📅 Een afspraak maken online of telefonisch
- Online kunt u via de app “Praat met de dokter” een afspraak op het spreekuur van de huisartsen of de waarnemer maken.
- Bel ons op werkdagen tussen 08.00 en 11.00 uur.
- praktijk dokter Beekhuis tel 055-5380770
- praktijk dokter Versteeg en Zeilstra tel 055-5380777
- U krijgt dan meestal dezelfde dag een afspraak.
- Belt u later? Dan zal er voor spoed ruimte gemaakt worden.
- ☎️De assistente stelt u vragen over uw klachten. Zij is hiervoor speciaal opgeleid. Zo kan zij goed inschatten:
- hoe dringend uw klacht is
- of u bij de huisarts, praktijkondersteuner of assistente terecht kunt
- hoeveel tijd er nodig is
- soms zal zij u zelf adviezen geven of overlegt uw vraag met de huisarts als een bezoek op de praktijk niet nodig is
- Op sommige dagen is er ruimte buiten kantoortijden. Vraag naar de mogelijkheden.
📞 Telefonisch spreekuur
- Heeft u een korte vraag?
- Vraag dan om het terugbelspreekuur.
- De huisarts belt u dezelfde dag terug.
💻 Chatten met de praktijk via Praat met de dokter
- U kunt ook een vraag stellen via de app “Praat met de dokter”.
- Handig voor: Een foto van een huidplek
- Een uitslag opvragen
- Een korte, niet-spoedeisende vraag
Elk gezinslid heeft een eigen account nodig.
🏠 Huisbezoek
- Bent u lichamelijk niet in staat om naar de praktijk komen?
- Bel dan met de assistente.
- Zij bespreekt met de huisarts of een huisbezoek nodig is.
- 🚌 Let op: Heeft u geen vervoer?
Dan is dat geen reden voor een huisbezoek. Vraag familie, buren of een taxi om hulp.
⚠️ Niet op afspraak gekomen?
- Laat het ons weten als u niet kunt komen.
- Bel minstens 2 uur van tevoren.
- Of stuur een bericht via het portaal.
- Komt u niet zonder af te zeggen?
- Dan rekenen wij €15 (enkel consult)
- Of €30 (dubbel consult bij POH)
- Dit betaalt u zelf. De zorgverzekeraar vergoedt dit niet.