i.v.m. vakantie is de praktijk van dokter Versteeg en dokter Zeilstra gesloten van 1 juni t/m 19 juni. Voor uitslagen, herhaalmedicatie en spoedgevallen die niet kunnen wachten, kunt u bellen met de praktijk van dokter Beekhuis op 055-5380770

In verband met het overgaan op een nieuwe telefoonsysteem horen we soms van patiënten terug dat we niet tot slecht bereikbaar zijn. Mocht dit het geval zijn dan horen wij dit graag terug. Zou u ons dan een e-mail willen sturen op bvz.huisartsen@deheeze.nl

Alvast bedankt.

Beste patiënt(en) van dokter Beekhuis, Versteeg en Zeilstra,

Wist u dat u ook kunt chatten met de praktijk? Zo kunt u eenvoudig een bericht sturen, een vraag stellen of een foto sturen zonder te bellen.

Heeft u een spoedvraag? Bel dan altijd met de praktijk.

Heeft uw vraag geen spoed? Gebruik dan bij voorkeur de chat. De chat helpt ons om de praktijk goed bereikbaar te houden en onnodig wachten aan de telefoon te voorkomen.

Wat kunt u via de chat doen?

· Een vraag stellen over een klacht, uitslag of recept

· Een niet-spoedeisende klacht beschrijven

· Herhaalmedicatie aanvragen

 

U vindt de knop ‘Chat met de praktijk’/’Praat met de Dokter’ in uw patiëntenportaal. Wij proberen uw bericht dezelfde werkdag te beantwoorden tijdens onze openingstijden.

U kunt ook de app PraatmetdeDokter downloaden. De app werkt als een soort WhatsApp. In tegenstelling tot WhatsApp vraagt
PraatmetdeDokter bij het stellen van een medische vraag automatisch door om alle informatie
te verzamelen die nodig is om een goede inschatting te maken. Deze triage is nodig net zoals u
dat gewend bent door de assistente aan de telefoon. Deze informatie gaat vervolgens naar de
assistente, die daar verder mee aan de slag gaat. Hierdoor kunnen wij u efficiënter helpen. U krijgt altijd antwoord van ons vaste team van doktersassistentes en huisartsen.

Registratie is heel eenvoudig:
1. Scan de QR-code (zie onderaan bericht)
2. Download de app
3. Klik op ‘Registreren’
4. Vul uw profielgegevens in (voor ieder persoon een eigen account met eigen e-mailadres zodat er bijv geen gegeven van kinderen in het dossier van ouders komt)
5. Uw e-mailadres en telefoonnummer worden vervolgens geverifieerd
6. Na goedkeuring door de praktijk kunt u berichten versturen

De app zal u automatisch verder begeleiden tijdens het gebruik. Mocht u toch vragen hebben,
dan kunt u de veelgestelde vragen pagina op de PraatmetdeDokter website raadplegen. Of
bekijk deze video op YouTube met voorbeelden van het gebruik van de app. Heeft u hulp nodig
bij het aanmaken van een account? Wij staan klaar om u te helpen.

Het is niet meer mogelijk om eConsulten te versturen via het portaal.

Met vriendelijke groet,
Team Huisartsenpraktijk Beekhuis, Versteeg en Zeilstra

Per november komt dokter van Vught 2 dagen in de week werken in de praktijk voor dokter Versteeg en dokter Zeilstra.

Online je weg vinden

Heb je hulp nodig bij het werken op de computer of laptop? Weet je niet goed hoe je een app op je telefoon kunt downloaden of installeren? Je kunt deze en andere digitale vragen stellen bij het Informatiepunt Digitaal Meedoen. In CODA en bij een aantal andere locaties helpen we je graag. Je bent van harte welkom. Een afspraak maken is niet nodig; de toegang is gratis. Hier helpen we je ook als je vragen hebt over online contact met de overheid.

Waar, wanneer en hoe laat
CODA De Maten – Violierenplein 102, Apeldoorn 

Maandag: 14.00 – 16.00 uur en Dinsdag: 15.30 – 16.30 uur

Buurthuis Maasstraat – Maasstraat 4, Apeldoorn
Maandag: 14.00 – 16.00 uur

CODA Centrale Bibliotheek – Vosselmanstraat 299, Apeldoorn
Dinsdag: 14.00 – 16.00 uur
Donderdag: 10.00 – 12.00 uur
Vrijdag: 11.00 – 12.00 uur
Locatie: het Ontwikkelplein (eerste verdieping)

Buurtpalet Orden – Pieter Saenredamstraat 15a, Apeldoorn
Eerste en derde dinsdag van de maand: 10.00 – 12.00 uur

De Berkenhove – Koning Lodewijklaan 387b, Apeldoorn
Eerste en derde donderdag van de maand: 14.00 – 16.00 uur

Gelre ziekenhuizen – Albert Schweitzerlaan 31, Apeldoorn
Dinsdag: 09.30 – 12.00 uur
Donderdag: 13.30 – 16.00 uur

Je kunt ook in de agenda kijken. Daar zie je op welke data je langs kunt komen.

Meer weten?
Heb je een vraag? Wil je meer weten? Bel of mail ons dan. Ons telefoonnummer is 055-526 85 61 en het mailadres is taaldigihuis@coda-apeldoorn.nl.

 

👦👧 Jongeren vanaf 16 jaar

Ben je 16 jaar of ouder? Dan mag je zelf beslissen over je medische zorg.
Je hebt dezelfde rechten als volwassenen.

---

ℹ️ Recht op informatie

📄 Je hebt recht op volledige uitleg over je gezondheid.
👨‍👩‍👧 Je ouders krijgen die informatie alleen als jij dat goed vindt.

---

✅ Toestemming voor behandeling

💉 Jij beslist zelf of je een behandeling wilt.
Je ouders hoeven geen toestemming meer te geven.
Zelfs als zij het er niet mee eens zijn, mag jij behandeld worden.

---

👀 Inzage in je medisch dossier

📁 Je mag je eigen medisch dossier bekijken.
📄 Je kunt ook een kopie krijgen.
👨‍👩‍👧 Je ouders mogen het dossier alleen zien als jij schriftelijk toestemming geeft.

---

🧑‍⚕️ Zelf je zorgverlener kiezen

🏥 Je mag zelf kiezen naar welke arts of zorgverlener je gaat.
💡 Let op: controleer of je zorgverzekering de kosten vergoedt.

 

Link: https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/rechten-van-patient-en-privacy/jongeren-en-het-medisch-dossier

 

Het avondspreekuur is speciaal bedoeld voor patiënten met een niet dringende klacht voor wie het overdag moeilijk is om vrij te nemen om naar de huisarts te gaan.

Bij vakantie of avonddienst van de huisarts komt dit spreekuur te vervallen.

Het avondspreekuur van dokter Beekhuis is op maandagavond na 17.00uur

Het avondspreekuur van dokter Versteeg is op dinsdag van 17.00 – 18.00 uur

Het avondspreekuur van dokter Zeilstra is op maandag van 17.00 – 18.00 uur. Op woensdag- of donderdagochtend kunt u ook tussen 7.00 – 8.00 uur terecht.

Met enige regelmaat komt het voor dat patiënten bij de huisarts, assistente of praktijkondersteuner niet op een gemaakte afspraak komen. Dit is zeer hinderlijk, omdat hierdoor lege plekken in het spreekuur ontstaan, waar anderen graag gebruik van hadden gemaakt.

Met ingang van april 2017 brengen wij kosten in rekening bij patiënten, die zonder af te zeggen niet verschijnen op een afspraak.

Dit wegblijftarief bedraagt€ 15,- en bij POH-GGZ € 30,-. Dit tarief wordt niet vergoed door de zorgverzekeraar en zal door de patiënt zelf voldaan moeten worden.

Dus: kunt u uw afspraak niet nakomen, bel ons dan uiterlijk 2 uur van tevoren dat u verhinderd bent! Of stuur uiterlijk 24 uur van te voren digitaal een berichtje naar de praktijk via Patiëntomgeving (eConsult).